INFORMACIÓN GENERAL
¿Tienen stock de todo lo expuesto en la web?
No, hay productos que al ser avances de la nueva temporada, todavía no nos han llegado a nuestros almacenes. De estos productos informamos la fecha en la que llegarán.
¿Están todos los productos de Ixia en la web?
Si, pero en algunos de ellos no podremos hacer servicio inmediato, ya que debido a la gran rotación de novedades que presentamos cada campaña, hay productos que en determinadas fechas no nos han llegado todavía a nuestros almacenes.
¿Por qué habiéndome registrado no puedo acceder al catálogo de productos?
Una vez solicitado el registro de usuario, y si todavía no es cliente de Ixia, debe someterse a un análisis comercial que confirme la no existencia de otro cliente en las proximidades. Porque tenemos claro que su éxito es nuestro éxito.
COMPRAS Y PRECIOS
¿Los precios de los productos, son netos o brutos?
Los precios que se muestran en nuestra web ixia.es, en las etiquetas de nuestros productos en exposición y en feria, y los precios que llevan nuestros comerciales , no incluyen el IVA.
¿Qué formas de pago admite Ixia?
Puede optar por realizar con tarjeta de crédito o débito beneficiandose de un 2% de descuento, cuando todos los productos de su pedido se encuentran en stock, o bien si nos facilita su cuenta corriente y nuestra compañía aseguradora aprueba la operación, realizaremos un giro bancario, siempre intentando adaptarnos en la medida de lo posible a sus necesidades de financiación.
¿Además de vía web, como puedo comprar productos de Ixia?
Puede visitarnos en nuestras exposiciones en Ibi, en las ferias a las que asistimos anualmente o bien requiriendo la visita de unos de nuestros comerciales en su zona.
¿Existe un pedido mínimo?
Actualmente y debido a nuestros precios competitivos, debemos de ajustarnos a un pedido mí¬nimo para rentabilizar la preparación de pedidos y los envíos. Por ello tenemos marcados 450 euros de pedido mínimo que irán con portes hasta frontera a nuestra cuenta. Pero si desea un servicio inmediato y no llega al pedido mínimo, puede indicarnoslo en la finalización del pedido, ya que cargando una pequeña cantidad en concepto de administración y portes podríamos hacer este servicio.